Менеджмент

Офис-кайдзен: Преобразование офисных операций в стратегическое преимущество
, 2009
Идея данной книги заключается в создании новых долгосрочных конкурентных преимуществ — компании на основе постоянного совершенствования ее административных функций. Проблема любой организации, стремящейся достичь конкурентного преимущества, заключается в том, что другие компании применяют те же общеизвестные подходы и методы повышения конкурентоспособности на рынке. «Офис-кайдзен» помогает выявить потери компании, вызванные неграмотной организацией работы офиса, предлагает типовые решения для их устранения и точно указывает, что именно нужно сделать для внедрения данной системы в организации или отдельной ее части. При этом данный подход предлагается не как альтернатива существующим, наиболее распространенным инструментам и методам повышения эффективности работы организации (например, «Шесть сигм», бережливое производство, управление проектами и др.), а рассматривается во взаимодействии с ними для создания условий доминирования на рынке. Книга позволит главам компаний и руководителям структурных подразделений найти последовательный подход для оптимизации работы офиса с целью эффективного решения стратегически важных для бизнеса задач, таких как планирование, снабжение, производство, наем персонала, маркетинг и сбыт. Подробнее
Когда ваша стратегия не работает: Что делать? Суть любой стратегии заключается в определении оптимального способа выполнения миссии и достижения целей компании. Однако далеко не каждая стратегия дает ожидаемые результаты, будьто привлечение внешних ресурсов, инвестирование в дочерние предприятия, диверсификация производства или смена каналов сбыта. Не последнюю роль в успешной реализации выбранной стратегии играют исполнительность, стремление к поставленной цели и преданность делу сотрудников. Анализ рассматриваемых ситуаций, комментарии авторитетных экспертов помогут вам стать более умелым стратегом. Книга представляет большой интерес как для опытных, так и для начинающих менеджеров. Адресована широкому кругу читателей. Подробнее
Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент Как ускорить внедрение инноваций в деятельность компаний? Как системно снизить стремительно растущие издержки эксплуатации и сопровождения, съедающие инновационные бюджеты? Как избавиться от проблем с управлением вспомогательными процессами, не попав при этом в зависимость к аутсорсеру? И, наконец, как трансформировать подразделения, их осуществляющие в прибыльный и успешный бизнес? На эти и другие вопросы, касательно структурирования сервисной деятельности в сфере информационных технологий, авторы отвечают, анализируя российский и международный опыт управления сервисами. Сервисный подход универсален. Несмотря на то, что структурирование рассмотрено на материале информационных технологий, эти подходы также работают и в других областях, где необходимо управлять сервисами, будь то ЖКХ, ремонты или системные услуги. Книга будет хорошим подспорьем для тех, кто затеял нелегкое, но очень увлекательное путешествие к вершинам сервиса и бизнеса. Подробнее
Руководитель: управление, планирование, стратегия Рассмотрены роль и место современного руководителя в бизнесе, требования к его качествам и методы их оценки, модели поведения в различных ситуациях, а также пути предупреждения и разрешения конфликтов. Продемонстрированы процессы и основные ошибки бизнес-планирования и принятия управленческих решений в условиях риска и неопределенности. Для студентов, аспирантов и преподавателей ВУЗов, руководителей всех уровней и специалистов организаций. Подробнее
Российские холдинги: Экспертные проблемы формирования и обеспечения развития В книге обобщается корпоративная и судебная правоприменительная практика, исследуются злободневные управленческие, правовые и экономические проблемы создания, трансформации и демонтажа диверсифицированных холдинговых компаний в России. Особое внимание уделяется практическим вопросам обеспечения эффективной и бесконфликтной деятельности управляющей компании холдинга, управления значимыми доконтрольными участиями холдинга, защиты зависимых компаний диверсифицированного холдинга от недружественного поглощения и корпоративного шантажа. Сформулированы конкретные рекомендации бенефициарам и топ-менеджерам холдингов. Для широкой читательской аудитории: акционеров, членов советов директоров и ревизионных комиссий, топ-менеджеров, специалистов и корпоративных секретарей российских акционерных компаний, экспертов в области корпоративного управления и корпоративного права, студентов, аспирантов и преподавателей юридических и экономических ВУЗов, учащихся бизнес-школ, научных работников, для всех, кто интересуется актуальными проблемами управления группами компаний. Подробнее
Язык организаций: Интерпретация событий и создание значений »Язык организаций. Интерпретация событий и создание значений» — это книга об интереснейшем процессе создания значений в организациях, который составляет основу управления, лидерства, корпоративной культуры, лояльности, решения проблем. Авторы новаторски применяют такие лингвистические категории, как интерпретация, метафора, дискурс, значение — к проблемам создания социальной и организационной реальности. Это дает новый взгляд и объясняет причины сложных организационных проблем. Книга представляет интерес для исследователей, практиков и руководителей организаций, а также для всех тех, кто интересуется проблемами языка в организациях. Подробнее
Надежда как инструмент управления: Мобилизовать команду и достичь выдающихся результатов Современные условия ведения бизнеса заставляют компании искать новые пути повышения эффективности. Опираясь на достижения антропологии, психологии, биологии и на многолетний опыт консалтинговой деятельности, авторы пришли к выводу: не устрашение, не давление, не жесткая дисциплина, а надежда — тот мощный инструмент, который помогает сплотить коллектив, добиться высоких результатов и вывести компанию на новые рубежи. Книга будет интересна топ-менеджерам и владельцам бизнеса, специалистам по управлению персоналом, преподавателям и студентам факультетов менеджмента. Подробнее
Информационная революция: Путь к корпоративному разуму Труден путь к разумному использованию информации в какой-либо организации и к тому, чтобы эта информация стала составной частью корпоративного разума. Чтобы достичь желаемого результата, информации необходимо пройти целый ряд этапов развития и ее становления тем нематериальным корпоративным активом, который будет приносить доход — так же, как принесут доход, и не малый, сотрудники компании. Постепенно они превращаются из «собственников» ценных данных в людей, свободно пользующихся общим достоянием — корпоративной информацией — и тоже являющихся частью корпоративного разума. Стоит отметить, что в корпоративный разум входит еще одна, третья часть — рентабельные программные и аппаратные средства создания, хранения, поиска, передачи и анализа информации. Авторы книги, ведущие специалисты компании SAS Institute, создали модель эволюции информации. Модель эта состоит из пяти уровней, соответствующих пяти этапам развития информации, и создана на основании огромного опыта, накопленного создателями модели и их коллегами за время работы в компании SAS Institute, лозунгом которой являются слова «The Power to Know» — «Могущество знания». Книга адресована руководителям компании, топ-менеджерам, консультантам и преподавателям, а также всем, кто интересуется практическими вопросами использования информации и средств интеллектуального анализа данных. Подробнее
Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта Статистическое управление процессами (SPC) — мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес-процессов. Если диагностика показывает, что процесс находится в статистически управляемом состоянии, то его улучшением должен заниматься менеджмент. Напротив, если процесс не стабилен, только сотрудники имеют шанс отыскать причину нестабильности и устранить ее. Успех многих компаний, в первую очередь Toyota, основан на эффективном использовании статистического управления процессами для повышения качества продукции. Это первая книга на русском языке, в которой ясно, наглядно и профессионально изложены принципы и методы статистического управления процессами на основе контрольных карт, разработанных Уолтером Шухартом в Bell Laboratories, и показаны недостатки традиционного подхода к контролю качества, основанного только на соблюдении допусков. Книга будет полезна как практикам, которым нужны простые рецепты оптимизации процессов, так и бизнес-консультантам, интересующимся процессным менеджментом. Подробнее
Кайдзен для рабочих Кайдзен — это непрерывное совершенствование производственного процесса. Каким образом можно достичь максимальных результатов за наиболее короткое время? Что такое кайдзен-блиц, как и для чего его необходимо проводить? Как следует организовать работу предприятия во время проведения кайдзен-мероприятий? Работа с нашей книгой поможет вам ответить на все подобные вопросы. Книга рекомендуется менеджерам и сотрудникам предприятий в качестве руководства по проведению кайдзен-мероприятий и внедрению улучшений в практику производства. Подробнее
Быстрая переналадка для рабочих Скорость переналадки является одним из ключевых показателей, характеризующих эффективность работы предприятия. Сигео Синго разработал революционную технологию сокращения времени переналадки, применимую к любому процессу. Практика не только зарубежных, но и многих российских компаний доказывает, что время переналадки можно сократить с нескольких часов до нескольких минут. Рекомендуем использовать эту книгу при обучении операторов и мастеров производственных компаний, а также при обучении студентов технических и экономических специальностей. Подробнее
Менеджмент: идеи, задачи, тесты Работа представляет собой обзор ключевых управленческих идей, дополненных собственными разработками автора. В ней рассматриваются модели и природа менеджмента и его основные составляющие — организационная среда, объект и субъект управления. Особое внимание уделяется понятиям и концепциям, выдвинутым в последние десятилетия, а также относительно новым разделам менеджмента — таким, как управление знаниями, организационная культура, невербальное общение, контроль над слухами и т.д. Все разделы сопровождаются практическими задачами, а также психодинамическими и профессиональными тестами. Подробное решение задач и ключи к тестам приводятся в конце книги. Рекомендуется студентам, аспирантам, преподавателям, действующим руководителям, всем, кто желает ближе познакомиться с современным уровнем развития управленческой мысли. Подробнее
Управление фрилансерами: Методы и практика организации удаленной работы Услышав слово «фрилансер», многие руководители представляют себе бедного студента, который мечется в поисках дополнительного заработка, оставляя за собой шлейф туманных обещаний и невыполненных заданий. Автор книги, работающий с фрилансерами уже десяток лет, на многочисленных примерах из жизни доказывает, что в век глобализации, стремительного распространения Интернета и роста стоимости рабочих мест будущее — за удаленной работой. Коллективы фрилансеров решают самые сложные задачи практически во всех сферах предпринимательства, и любой компании следует знать, как с помощью удаленных работников повысить эффективность своего бизнеса. Книга будет интересна всем, кто так или иначе связан с управлением фрилансерами. Подробнее
Стили менеджмента — эффективные и неэффективные Гуру менеджмента Ицхак Адизес считает, что один человек не способен выполнять все четыре роли, необходимые для эффективного руководства организацией: быть и производителем результатов, и администратором, и предпринимателем, и интегратором. Место несуществующего «идеального руководителя» должна занять взаимодополняющая команда менеджеров, каждый член которой умеет выполнять одну из ролей в совершенстве, а остальными владеет на приемлемом уровне. При этом важно, чтобы в команде не было руководителей, которые концентрируются только на одной роли, полностью забывая про остальные. Такие перекосы делают менеджмент неэффективным и ставят под угрозу судьбу организации. Книга научит оценивать и совершенствовать свой стиль управления, стили менеджмента коллег и подчиненных и понимать, как формировать взаимодополняющую команду лидеров. Она ориентирована на специалистов в области управления и менеджеров любых компаний и организаций, она будет интересна и широкой аудитории. Подробнее
Условия и механизмы управления нематериальными активами Монография подготовлена на основе результатов исследований, проведенных авторами при оценке деятельности отечественных предприятий и научных организаций. Основное внимание уделено необходимости развития и использования нематериальных активов наукоемких предприятий при их работе в мировой экономической среде. Книга предназначена для широкого круга специалистов, изобретателей, государственных чиновников, чья работа связана с организацией деятельности промышленных предприятий, НИИ и КБ. Подробнее
Тайм-менеджмент для системных администраторов По тайм-менеджменту изданы сотни книг, но только эта написана сисадмином для сисадминов. Автор учитывает специфику их труда: работая над долгосрочными проектами, сисадмины вынуждены постоянно прерываться, чтобы наладить технику, помочь пользователям. И даже овладев всеми тонкостями профессии, сисадмин задерживается по вечерам и работает по выходным. Основное внимание уделяется приемам, которые помогут сисадминам не только вести повседневные дела, но и справляться с неизбежными критическими ситуациями. Вы научитесь управлять отвлекающими факторами, исключать непроизводительные затраты времени, вести список дел, разрабатывать процедуры для регулярно совершаемых действий, сосредотачиваться на текущей задаче, расставлять приоритеты в соответствии с ожиданиями клиентов, документировать и автоматизировать рабочие процессы для ускорения их выполнения. Издание насыщено примерами, взятыми автором из его долгой карьеры, на протяжении которой он занимался обслуживанием рабочих станций и серверов, а также разработкой ПО и систем безопасности. А это значит, что читатель получит советы бывалого человека. Томас давно занимается проблемой тайм-менеджмента, ведет обучающие семинары. Приемы, которыми он делится с коллегами, проверены на практике. Они работают! Подробнее
Стратегический менеджмент: Основы стратегического управления Переход высших учебных заведений России на двухуровневую систему образования вызван необходимостью повышения качества подготовки выпускников по востребованным направлениям практической деятельности. Одним из таких направлений является «Менеджмент» и его специализация «Стратегический менеджмент». Это, в свою очередь, вызывает потребность в подготовке новых учебных пособий для подготовки магистров данного направления. Учебное пособие раскрывает концептуальные основы, структуру и базовые характеристики стратегического управления современными организациями. Издание адресовано бакалаврам и магистрам, которые проходят подготовку по направлению «Менеджмент». Пособие может быть использовано аспирантами, преподавателями и менеджерами-практиками, принимающими участие в разработке стратегии развития организаций. Подробнее
Сценарное планирование: Связь между будущим и стратегией События нового тысячелетия подтвердили необходимость подготовки к самым непредвиденным изменениям условий деловой среды. Опасности, связанные с неспособностью или неумением это делать, проявляются, в частности, во взлетах и падениях мировых фондовых рынков. Матс Линдгрен и Ханс Бандхольд предлагают концепции, модели и инструменты сценарного планирования — эффективного метода улучшения результатов деятельности для большинства компаний и организаций. Авторы дают краткий экскурс в теорию сценарного мышления и планирования, приводят алгоритм процессов сценарного планирования и примеры его практического применения. Книга снабжена приложениями, полезными в реальных условиях деятельности предприятия. Предназначена широкому кругу читателей, интересующихся проблемами стратегического планирования и прогнозирования, — от руководителей организаций, менеджеров среднего звена и инициативных работников до преподавателей и студентов. Подробнее
Корпоративный тайм-менеджмент: Энциклопедия решений Для достижения успеха руководителям организаций необходимо постоянно повышать эффективность — свою и своих подчиненных. Добиться этого можно с помощью управления временем — тайм-менеджмента. Его философия заключается не в том, чтобы работать как можно больше, а в том, чтобы успешно справляться со всеми профессиональными и личными задачами, все успевать и таким образом делать свою жизнь гармоничной. В книге описываются удобные практические инструменты, которые помогут воплотить идеи тайм-менеджмента в жизнь. Исторические разделы посвящены многовековому опыту управления временем. Многочисленные практические кейсы познакомят вас с опытом крупнейших российских корпораций, внедривших тайм-менеджмент в свою практику. Книга адресована менеджерам, а также широкому кругу читателей — всем, кто интересуется темой тайм-менеджмента. Подробнее
Организационная культура в таблицах, тестах, кейсах и схемах В книге в таблицах и рисунках рассмотрены актуальные вопросы диагностики и развития организационных культур компаний, совершенствующих стратегии управления человеческими ресурсами в условиях рыночной перестройки: сущность культуры, ее элементы, способы возникновения, закономерность развития, методы диагностики и т.д. Для студентов, изучающих дисциплины «Управление персоналом», «Организационное поведение», «Организационная культура», а также для аспирантов, менеджеров и руководителей, занимающихся исследованием культуры своих компаний. Подробнее

Книги

Художественная литература

Фантастика

Детектив

Детская литература

Юмор. Комиксы.

Кулинария

Эротика и секс (18+)

Семья