Barry Tomalin

Barry Tomalin, 2011

Written in a lively and personal style, Internation English for Call Centres uses examples from real-life situations to illustrate the communication problems experienced by UK customers and overseas call centre staff. The authors offer solutions, detailed advice and resources to improve English language skills and knowledge of life in the UK. Подробнее

Книги

Художественная литература

Фантастика

Детектив

Детская литература

Юмор. Комиксы.

Кулинария

Эротика и секс (18+)

Семья

Все произведения в нашей библиотеке используюутся для некоммерческих целей. Все имущественные и неимущественные права на книги с данного сайта принадлежат их авторам. Коммерческое использование любой книги без согласия автора или правообладателя запрещено. Копирование произведений осуществляется пользователями сайта исключительно по собственной инициативе. Если Вы не согласны с изложенным выше, то просьба покинуть этот сайт.