Баланс-Клуб

Стратегические перемены в реальном времени

Джейкобс Роберт В., 2004

Независимо от того, какие задачи стоят перед вашей организацией, метод стратегических перемен в реальном времени поможет вам осуществить необходимые изменения быстрее и эффективнее, поскольку решения принимаются всеми работниками предприятия и в то же время согласуются с общей стратегией компании. Книга будет полезна руководителям и работникам, которые хотят повысить эффективность внедрения перемен, консультантам, ответственным за их реализацию, экспертам в таких сферах, как стратегия работы организации, тотальное управление качеством, планирование и модернизация деятельности, а также тем, кто интересуется социальными, политическими и экономическими проблемами, связанными с преобразованием и развитием. Подробнее

Управление талантами: Как извлечь выгоду из таланта ваших подчиненных

Робертсон Алан, 2004

Каждый руководитель хочет иметь талантливую команду. Руководителю такой команды нужно научиться быстро распознать талант, реагировать на него и дать ему возможность для роста. Он должен быть тем человеком, под руководством которого хотела бы находиться талантливая личность. Это трудная работа, но если вы поймете, как это делать, награда будет высокой. Данная книга объясняет, что же такое талант, как взаимодействовать с ним, как создать условия для дальнейшего развития талантливой личности и извлечь выгоду из ее таланта, как сделать одаренного человека счастливым и довольным своей работой и, самое главное, как сохранить его в своей команде. Подробнее

Управленческий учет для нефинансовых менеджеров

Атрилл П., 2003

Эта доступная и удобная для обучения книга по управленческому учету является идеальной основой для студентов, которые не специализируются в сфере учета. Благодаря уникальной методике «открытого обучения», требующей выполнения различных заданий, это вводное пособие могут использовать те, кто занимается самообразованием или учится заочно. Для преподавателей эта книга также станет полезной, так как в ней предлагаются дополнительные задания с решениями, которые предназначены для работы со студентами. Подробнее

Чай — напиток-совершенство

Кэмпси Джейн, 2005

Эта книга — гимн любви и хвалебная ода чаю, древнейшему напитку, завоевавшему миллионы сердец во всех уголках нашей планеты. Нет напитка популярнее, доступнее, богаче по своим свойствам и универсальнее по своему воздействию. Чай пьют все: старики и дети, белые и черные, гении и простаки, бродяги и президенты, фанаты и конформисты, вегетарианцы и каннибалы. Потому что, как гласит старинная восточная мудрость, «чай не пьешь — откуда сила будет?». Подробнее

Эффективная презентация

Джей Э., 2002

Прочитав эту книгу, вы сможете уверенно и успешно проводить презентации. Вы больше не будете волноваться. Настоящее практическое руководство написано специально для того, чтобы улучшить каждый аспект вашей будущей презентации. В книге изложены советы и приемы знаменитых экспертов и специалистов в области презентаций и навыков общения. Научитесь проводить презентации так, чтобы они полностью завладевали вниманием вашей аудитории и достигали максимального эффекта. Подробнее

В поисках плодородной почвы

Скотт Ш., 2005

Эта книга адресована предпринимателям, желающим организовать бизнес в сфере высоких технологий. В ней рассказывается о том, как определить рыночные возможности и слабые стороны конкурентов, оценить потребности клиентов, как управлять в условиях риска, прогнозировать процесс движения товаров, создать структуру организации, а также защитить интеллектуальную собственность. Настоящее издание — незаменимый помощник для предпринимателей, менеджеров и инвесторов в сфере передовых технологий. Подробнее

Забытая фирма: Перспективный подход к решению проблемы управления настоящей компанией и компанией будущего одновременно

Васконселлос-и-Са Ж., 2005

Конкурентоспособность любой компании зависит от правильного краткосрочного менеджмента и от проведения качественных улучшений. Поэтому любой руководитель должен быть как менеджером (для управления настоящей компанией), так и предпринимателем (для создания компании будущего). Лишь в этом случае можно достичь высокой результативности и производительности ее деятельности. Подробнее

Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование

Хулей Грэм, 2005

Данная книга — самое современное издание по стратегическому маркетингу, рассказывающее о том, как добиться превосходства и сохранить его, работая в условиях рынка. Акцент здесь делается на двух центральных вопросах формулировки маркетинговой стратегии — определении целевых рынков и создании конкурентного преимущества. В книге рассматриваются такие темы, как качество обслуживания и маркетинг отношений, сети и союзы, новаторство, внутренний маркетинг и составление рыночных прогнозов, современные взгляды и исследования в области маркетинга, примеры из области международного маркетинга, случаи из практики с обсуждением рассмотренных вопросов в конце каждой главы. Подробнее

Маркетинговые исследования глазами заказчика: Как и для чего организации используют исследования рынка

Каллингем М., 2005

Одна из самых больших проблем для организаций, дающих заказ на изучение рынка, — добиться получения нужного им исследования, имеющего отношение непосредственно к их организации. К любому исследованию можно подходить по-разному, и очень важно выбрать правильный подход. В противном случае возможны большие неприятности при получении результатов исследования или даже полная неудача и зря потраченные деньги. В книге «Маркетинговые исследования глазами заказчика» рассматриваются вопросы изучения рынка с точки зрения заказчика и описываются опасности и проблемы при поручении исследования, определении его задач и использовании его результатов. В ней также освещены следующие вопросы: o важность знаний для организации; o принятие решений в организации; o функция исследования рынка; o взаимоотношения между заказчиками исследования рынка и исполнителями; o характер и объем количественных данных; o связь между качественной и количественной информацией; o составление программы исследования; o управление процессом исследования; o управление результатами исследования. Книга, являющаяся частью новой серии «Маркетинговые исследования на практике», опубликована совместно с Обществом изучения рынка и представляет собой незаменимое пособие для студентов, профессиональных исследователей рынка, а также исследователей-любителей. Подробнее

Призвание — лидер: полное руководство по эффективному лидерству

Оуэн Х., 2005

Данная книга является практическим руководством для всех, кто хочет развить в себе лидерские качества. Здесь вы без труда найдете справочную информацию, рекомендации, идеи и мероприятия, которые помогут использовать свой потенциал лидера в любой ситуации, возникающей в вашей жизни. Авторы затрагивают вопросы познания человеком своей истинной сущности и пути ее выражения в повседневной работе. Настоящее издание также описывает преобразования, которые должны произойти в организациях, и разъясняет, как вы можете принять в них участие независимо от вашего положения и роли. Книга поможет лучше понимать людей, и вы сами сможете развивать лидерские качества окружающих. Подробнее

Сбалансированная система показателей для государственных и неприбыльных организаций

Нивен Пол Р., 2005

За последние десять лет своего существования в мире бизнеса сбалансированная система показателей стала одной из самых передовых методологий, направленных на оценку деятельности предприятия и достижение стабильно высоких и устойчивых результатов. Автор книги рассказывает, как государственные и неприбыльные организации могут использовать данную систему для преобразования организационных стратегий в конкретные действия, влекущие за собой повышение производственных показателей и улучшение продуктивности труда. Подробнее

Стратегическое бизнес-планирование: динамическая система повышения эффективности и обеспечения конкурентного преимущества

Ридинг К., 2005

Конкурентоспособность любой компании зависит от правильного краткосрочного менеджмента и от проведения качественных улучшений. Поэтому любой руководитель должен быть как менеджером (для управления настоящей компанией), так и предпринимателем (для создания компании будущего). Лишь в этом случае можно достичь высокой результативности и производительности ее деятельности. Подробнее

Структурирование хаоса: Практическое руководство по управлению командой

Наврузов Ю., 2005

Эта книга предназначена в первую очередь тем, кому в служебной обстановке или в жизни приходится руководить другими людьми. Что направляет энергию членов команды на достижение поставленной цели? Как правильно сформировать профессиональный и ролевой состав команды? Из каких элементов выстроить систему результативного лидерства? Как сформулировать понятийный аппарат для общения в команде и преодоления конфликтов? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете на страницах данного издания. Право руководить предполагает и обязанность следовать. Книга также заинтересует тех, кто в настоящее время выполняет роль члена команды, но стремится к большему, чем просто механическое исполнение. Такой читатель найдет в книге возможности более полного самопознания как ситуативного лидера команды, поймет, что лежит в основе гармонизации усилий членов команды, рассмотрит множество примеров конструктивного разрешения конфликтов. Научиться структурировать хаос необходимо не только практикующим менеджерам, но и специалистам, которые стремятся к обучению и обогащению собственного опыта. Преподаватели бизнес-школ и ВУЗов найдут богатый примерами материал по описанию системы результативного лидерства, который поможет им при разработке и усовершенствовании учебных курсов по управлению персоналом, командообразованию, лидерству. Участникам различных программ МВА будет полезно сверить собственное мировоззрение с авторской точкой зрения на систему управления командой, позволяющую оптимально сочетать структурированность системы с неуемной энергией мотивационного побуждения. Подробнее

Управление комплексными слияниями: В помощь руководителю компании, использующей стратегии M&As

Моросини П., 2005

Книга «Управление комплексными слияниями» отличается прагматичным и целостным подходом к процессу в целом. Это практическое пособие для руководителей, которое будет полезно им в ходе оценки, ведения переговоров, подготовки и реализации успешных слияний и поглощений. Авторы освещают стратегические и финансовые проблемы, требующие решения на начальном этапе реализации проекта. В книге всесторонне рассмотрена реализация слияния — особое внимание уделяется деталям, из-за которых чаще всего и происходят неприятности. Здесь говорится о способах гармонизации человеческих и социальных ресурсов, в которых заключается большая часть потенциальной ценности слияния. Проникающая глубоко в суть рассматриваемых вопросов, содержащая в себе сочетание примеров из практики и проверенных рекомендаций, эта книга станет ценным спутником руководителя в мире слияний и поглощений, которые становятся все более сложными. Подробнее

Успех — один на всех: Основные аспекты эффективного руководства командой

Хейз Ники, 2005

В настоящее время для достижения эффективной производительности и повышения качества жизни больше чем когда-либо необходимы анализ и понимание управления персоналом с точки зрения психологии. Данная книга знакомит читателей с новым подходом к исследованию практических и психологических составляющих формирования и работы успешных команд. Технология управления командой, команда и ее лидер, команда как часть организации, оценка эффективности ее работы, инновации и совершенствование — эти темы будут интересны не только менеджерам и специалистам по кадрам, но и тем, кто пытается понять психологию человеческих взаимоотношений внутри небольших коллективов, ориентированных на успех. Подробнее

Эффективное использование результатов маркетинговых исследований: Как принимать и осуществлять на практике наиболее оптимальные решения

Берн Робин, 2005

Все большее число компаний использует различные технологии маркетинговых исследований не просто для поиска новых рынков, продуктов и клиентов, но и для совершенствования собственной системы принятия решений в сфере менеджмента и маркетинга, а также для мониторинга служб по работе с клиентами. Эта книга позволит менеджерам по маркетингу оценить необходимость проведения исследований, проанализировать их перспективы и принять точные решения. Основные разделы: поиск необходимой информации и правильных решений, техника эффективных исследований, параметры и их измерение, использование полученной информации, принятие решений с учетом тенденций и перемен, взаимодействие с исследовательскими компаниями, роль исследований в расширении бизнеса. Подробнее

Ведение бизнеса: Ключевые понятия

Сазерленд Д., 2005

За термином «ведение бизнеса» стоит необычайно широкое поле для изучения, в котором собраны аспекты всех дисциплин, так или иначе связанных с бизнесом. Ведение бизнеса, или бизнес-практика, связано с администрированием, планированием, координацией, контролем и управлением всеми аспектами экономической деятельности. Бизнес-практика стремится взять лучшее из опыта ведения бизнеса и применить его в отдельно взятой организации. Для удобства пользования данного издания все ключевые понятия упорядочены по алфавиту, приведены также их английские эквиваленты. В статьях имеются ссылки, указывается литература для дополнительного чтения. Иллюстрации служат вспомогательным материалом для объяснения терминологии. Данная книга — незаменимый помощник, который никогда не скажет «нет», «не знаю», «не могу». Он всегда и во всем придет вам на помощь. Подробнее

Лидерство в сфере профессиональных услуг

Смит Д., 2005

Если вы — лидер команды или собираетесь им стать, настоящее издание для вас. Это — практическое руководство по основам лидерства в среде профессионалов. Здесь представлены ценные советы управленцам, независимо от сферы деятельности, в которой они работают. Автор показывает, как организовать хорошо скоординированную и высокопроизводительную команду, способную достичь четко поставленных целей в бизнесе, учит создавать мотивацию и вдохновлять всех участников команды на качественное выполнение работы. Основанная на оригинальных интервью с лидерами высшего звена и членами команд, эта книга содержит массу анкет, упражнений, цитат, ситуаций и примеров, которые обогатят опыт руководителя любого ранга. Подробнее

Стратегия продаж: организация продуктивной работы торгового персонала

Золтнерс А., 2005

Данная книга — ценный источник информации для всех руководителей и менеджеров, которые несут ответственность за стратегическое планирование и управление работой торгового персонала. Помимо теории управления сбытом, в этой книге приведены практические примеры и модели, которые помогут вам разработать эффективную стратегию продаж и выхода на рынок, определить наилучшую структуру и роли торгового персонала и оптимальную его численность, разработать эффективные по затратам и отдаче территории продаж, успешно осуществить реорганизацию работы торгового персонала. Настоящее издание поможет создать, расширить, сократить, объединить или реструктурировать торговую организацию, что позволит вашей компании максимально эффективно работать в сегодняшней быстроменяющейся бизнес-среде. Подробнее

Темная сторона поведения на работе

Фернхам А., 2005

Корпорации всех мастей имеют опыт найма людей, впоследствии уличенных во лжи, воровстве, вредительстве, хакерстве, уничтожении файлов и информации. А многие компании были разорены и продолжают терпеть убытки от деятельности доносчиков. Под угрозой — прибыль, коммерческая тайна и моральное состояние персонала. В этой книге исследуется психология поведенческих отклонений и предлагаются рекомендации, благодаря которым вы сможете определить причины поведения нелояльных сотрудников и найти способ привлечь их на свою сторону. Подробнее

Баланс-Клуб

Книги

Художественная литература

Фантастика

Детектив

Детская литература

Юмор. Комиксы.

Кулинария

Эротика и секс (18+)

Семья